Hubungi tim bantuan Hayu Apps

Cara menghubungi tim Hayu Apps lewat WhatsApp atau email, dan data apa saja yang perlu Anda siapkan agar masalah cepat terselesaikan.

Tim Hayu Apps melayani pertanyaan tentang Hayu Kasir, Hayu Laundry, akun, dan langganan lewat WhatsApp dan email. Sebelum menghubungi kami, coba cari jawabannya dulu di kotak pencarian di atas atau di halaman FAQ setiap aplikasi.

WhatsApp

[phone]

Chat sekarang

Email

[e-mail]

Kirim email

​

Siapkan data ini sebelum menghubungi kami

Pesan yang lengkap membuat masalah lebih cepat selesai. Sertakan:

1. Nama aplikasi dan perangkat

   Misalnya: Hayu Kasir di tablet Android, atau Hayu Laundry di Windows.

2. Kode perangkat

   Buka Pengaturan, lalu Tentang aplikasi (di Hayu Laundry namanya Tentang). Ketuk Salin kode perangkat, lalu tempel kodenya di pesan Anda. Di halaman yang sama juga tertera versi aplikasi.

3. Apa yang terjadi

   Ceritakan langkah yang Anda lakukan, apa yang Anda harapkan, dan apa yang muncul di layar. Tangkapan layar sangat membantu.

4. Status sinkronisasi bila datanya tidak muncul

   Bila data tidak muncul di perangkat lain, buka Pengaturan, lalu Sinkronisasi, dan foto halaman itu. Lihat Bekerja tanpa internet.

​

Bantuan dari dalam aplikasi

Anda juga bisa membuka kontak bantuan dari aplikasi: buka Pengaturan, lalu Bantuan.

​

Dokumen resmi

• Kebijakan privasi
• Ketentuan layanan
• Permintaan hapus akun